Versand

Liebe Kunden!
Wir sind stets bemüht Ihnen unsere Artikel so preisgünstig, wie uns möglich anzubieten. So ist es logisch, dass die angegeben Endpreise (Abholpreise) noch keine Versandkosten (Porto und Verpackung) enthalten können. Die von uns mit der Zustellung beauftragten Transportunternehmen verlangen jedoch, teils nicht unerhebliche, Transportkosten, die wir leider in einer geeigneten Form an Sie weitergeben müssen. Die Versandkosten, werden abhängig von der Versandart und dem Versandgewicht berechnet und können aus den nachfolgenden Versandkostenübersichten entnommen werden. Weitere Informationen (wie z.B. Sendungsverfolgung) finden Sie am Ende dieser Seite ...

Die Versandkosten werden auf Grundlage der im Internet-Shop auf den Produktdetailseiten angezeigten Versandgewichte berechnet. Die tatsächlichen Produktgewichte können geringfügig abweichen!

Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 (im Inland) bzw. EUR 200,00 (Österreich) versenden wir versandkostenfrei! (ausgenommen sind Leinwände oder besonders sperrige Artikel, die in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet sind - z.B. Poster-Klapprahmen, sperrige Elektrogeräte).

Tipp: Bei der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie im Inland als Dankeschön für Ihr Vertrauen 5% Nachlass auf den Warenwert! (ausgenommen sind Bücher (sowie alle Artikel die mit Versandart 'Büchersendung' bestellt werden), Leinwände oder besonders sperrige Artikel, die in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet sind - z.B. Poster-Klapprahmen, sperrige Elektrogeräte!)

Spartipp: Als Abonennt unserer beliebten Programm-Heft-Reihen "Phantopia-Filmprogramm" oder "KINOexclusiv" erhalten Sie auf alle Artikel aus unserem Gesamtangebot (ausgenommen preisgebundene Artikel, z.B. Bücher) 10% Rabatt! Außerdem können Sie bei der Bestellung im Bemerkungenfeld den Text "Bitte mit nächstem Abo-Versand mitliefern" eintragen und erhalten dann die Lieferung zusammen mit Ihrer nächsten Abolieferung versandkostenfrei (ausgenommen sind Leinwände oder besonders sperrige Artikel, die in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet sind - z.B. Poster-Klapprahmen, sperrige Elektrogeräte)! Klicken Sie hier für weitere Informationen ...

Hinweis für Bestellungen per Nachnahme:
Bei der Zahlungsart Nachnahme fallen zusätzliche Kosten für Sie an! Die Mehrkosten in der Höhe von EUR 10,00 (Nachnahmezuschlag), die durch Nachnahmelieferungen entstehen, gehen zu Lasten des Bestellers. Wird die Versendung durch die Deutsche Post AG (DHL) per Nachnahme gewünscht, zieht die Deutsche Post AG zusätzlich EUR 2,00 für die Geldübermittlung bei Auslieferung ein.

Leider kommt es inzwischen immer öfter vor, dass der ein oder andere Kunde Waren per Nachnahme bestellt und anschließend die Annahme verweigert oder ein eingelagertes Paket nicht abholt.
Da wir durch die Versandart "Nachnahme" erhebliche Vorleistungskosten haben (10,00 Euro pro Nachnahmepaket), müssen wir an dieser Stelle ausdrücklich auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen hinweisen, wonach uns die Nachnahme- und Portokosten auch im Fall einer Nichtannahme zu erstatten sind, da es kostengünstigere Zahlungs- und Versandmöglichkeiten gibt. Zusätzlich erheben wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 5,90 Euro.
Sie als Kunde haben zwar das Recht, die Ware kommentarlos zurückzuschicken, aber auch die Pflicht zur Schadensminderung. Gegen diese Pflicht wird verstoßen, wenn Ware per kostenintensiver Nachnahme bestellt, dann aber nicht angenommen oder nach entsprechender Benachrichtigung seitens DHL oder GLS nicht abgeholt wird.
Bitte haben Sie Verständnis für diese Maßnahme, da ansonsten alle (auch die fairen Kunden) diese vermeidbaren und nicht unerheblichen Mehrkosten durch höhere Produktpreise mittragen müssten ...

Hinweis für Bestellungen per Kreditkarte:
Bei den Zahlungsarten für Kreditkarten (z.B. VISACARD, Mastercard) fallen zusätzliche Kosten für Sie an! Die Mehrkosten in der Höhe von EUR 2,00 (Kreditkartenzuschlag), der durch den nicht unerheblichen Mehraufwand bei Kreditkartenzahlungen entstehen, gehen zu Lasten des Bestellers.

Tipp: Nutzen Sie die günstigen Zahlungsalternativen PayPal und Moneybookers. Bei diesen beiden Zahlungssystemen werden ebenfalls Kreditkartenzahlungen akzeptiert, ohne dass Ihnen dadurch Mehrkosten entstehen! Bei Moneybookers müssen Sie sich nicht anmelden (registrieren) um Kartenzahlungen durchzuführen!

Bei besonders sperrigen Artikeln, die in der Artikelbeschreibung besonders gekennzeichnet sind (z.B. Poster-Klapprahmen, sperrige Elektrogeräte), berechnen wir die Versandkosten inklusive einem Sperrgutzuschlag. Die Versandkosten werden vom Warenkorbsystem dieses Shops korrekt ausgewiesen (siehe auch nachfolgende Tabelle). Der Versand erfolgt durch einen Versender unserer Wahl (z.B. Spedition). Werden andere Artikel zusammen mit sperrigen Artikeln bestellt erfolgt der Versand möglicherweise(natürlich ohne Mehrkosten für Sie als Kunde) in getrennten Lieferungen. Eine Lieferung per Zahlungsart Nachnahme ist bei dieser Versandart leider nicht möglich!

Größere Mengen nur auf Anfrage lieferbar!

Hinweis für Bestellungen per Nachnahme (Österreich):
Bei der Zahlungsart Nachnahme (nur bei Versand mit GLS möglich!) fallen zusätzliche Kosten für Sie an! Die Mehrkosten in der Höhe von EUR 20,00 (Nachnahmezuschlag), die durch Nachnahmelieferungen entstehen, gehen zu Lasten des Bestellers.

Leider kommt es inzwischen immer öfter vor, dass der ein oder andere Kunde Waren per Nachnahme bestellt und anschließend die Annahme verweigert oder ein eingelagertes Paket nicht abholt.
Da wir durch die Versandart "Nachnahme" erhebliche Vorleistungskosten haben (20,00 Euro pro Nachnahmepaket), müssen wir an dieser Stelle ausdrücklich auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen hinweisen, wonach uns die Nachnahme- und Portokosten auch im Fall einer Nichtannahme zu erstatten sind, da es kostengünstigere Zahlungs- und Versandmöglichkeiten gibt. Zusätzlich erheben wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 5,90 Euro.
Sie als Kunde haben zwar das Recht, die Ware kommentarlos zurückzuschicken, aber auch die Pflicht zur Schadensminderung. Gegen diese Pflicht wird verstoßen, wenn Ware per kostenintensiver Nachnahme bestellt, dann aber nicht angenommen oder nach entsprechender Benachrichtigung seitens DHL oder GLS nicht abgeholt wird.
Bitte haben Sie Verständnis für diese Maßnahme, da ansonsten alle (auch die fairen Kunden) diese vermeidbaren und nicht unerheblichen Mehrkosten durch höhere Produktpreise mittragen müssten ...

Hinweis für Bestellungen per Kreditkarte (Österreich):
Bei den Zahlungsarten für Kreditkarten (z.B. VISACARD, Mastercard) fallen zusätzliche Kosten für Sie an! Die Mehrkosten in der Höhe von EUR 2,00 (Kreditkartenzuschlag), der durch den nicht unerheblichen Mehraufwand bei Kreditkartenzahlungen entstehen, gehen zu Lasten des Bestellers.

Tipp: Nutzen Sie die günstigen Zahlungsalternativen PayPal und Moneybookers. Bei diesen beiden Zahlungssystemen werden ebenfalls Kreditkartenzahlungen akzeptiert, ohne dass Ihnen dadurch Mehrkosten entstehen! Bei Moneybookers müssen Sie sich nicht anmelden (registrieren) um Kartenzahlungen durchzuführen!

Hinweis für Bestellungen von "sperrigen Artikeln" (Österreich):
Bei besonders sperrigen Artikeln, die in der Artikelbeschreibung besonders gekennzeichnet sind (z.B. Poster-Klapprahmen, sperrige Elektrogeräte), berechnen wir die Versandkosten inklusive einem Sperrgutzuschlag - bitte Wählen Sie auch nach Österreich die Versandart "Weltweit - bitte Kostenvoranschlag".

Hinweise zum Versand nach Europa:
Ins europäische Ausland berechnen wir die Versandkosten nach der oben aufgeführten Tabelle und teilen diese in einer schriftlichen Auftragsbestätigung (bei Online-Bestellungen per E-Mail) dem Kunden vor Absendung der Waren mit. Erst wenn der Kunde diesen ausgewiesenen Versandkosten zustimmt, werden die bestellten Artikel tatsächlich zum Versand gebracht. Die Zustimmung kann auch durch vollständige Zahlung des mitgeteilten Endbetrages erfolgen! Der Versand nach Europa erfolgt immer mit Post/DHL.

Bitte wählen Sie das entsprechende Zielgebiet:

(1) nach EU-Staaten:
Versand nur in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Älandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil)

(2) nach Europa ohne EU:
Versand nur in folgende Länder: Älandinseln (Finnland) Kosovo, Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Berg Athos (Griechenland), Bosnien-Herzegovina, Campione d'Italia (Italien), Ceuta (Spanien), Färöer-Inseln (Dänemark), Georgien, Gibraltar (Großbritannien), Grönland (Dänemark), Island, Kanalinseln (Großbritannien), Kanarische Inseln (Spanien), Kasachstan, Kroatien, Lichtenstein, Livigno (Italien), Mazedonien, Melilla (Spanien), Moldau, Montenegro, Norwegen, Russische Förderation, San Marino, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Zypern (Nordteil)

Hinweis für Bestellungen per Kreditkarte (Europa):
Bei den Zahlungsarten für Kreditkarten (z.B. VISACARD, Mastercard) fallen zusätzliche Kosten für Sie an! Die Mehrkosten in der Höhe von EUR 2,00 (Kreditkartenzuschlag), der durch den nicht unerheblichen Mehraufwand bei Kreditkartenzahlungen entstehen, gehen zu Lasten des Bestellers.

Tipp: Nutzen Sie die günstigen Zahlungsalternativen PayPal und Moneybookers. Bei diesen beiden Zahlungssystemen werden ebenfalls Kreditkartenzahlungen akzeptiert, ohne dass Ihnen dadurch Mehrkosten entstehen! Bei Moneybookers müssen Sie sich nicht anmelden (registrieren) um Kartenzahlungen durchzuführen!

Hinweis für Bestellungen von "sperrigen Artikeln" (Europa):
Bei besonders sperrigen Artikeln, die in der Artikelbeschreibung besonders gekennzeichnet sind (z.B. Poster-Klapprahmen, sperrige Elektrogeräte), berechnen wir die Versandkosten inklusive einem Sperrgutzuschlag - bitte Wählen Sie auch nach Europa die Versandart "Weltweit - bitte Kostenvoranschlag".

Im restlichen europäischem und internationalen Ausland berechnen wir die Versandkosten nach dem tatsächlich anfallenden Aufwand und teilen diese in einer schriftlichen Auftragsbestätigung (bei Online-Bestellungen per E-Mail) dem Kunden vor Absendung der Waren mit. Erst wenn der Kunde diesen ausgewiesenen Versandkosten zustimmt, werden die bestellten Artikel tatsächlich zum Versand gebracht.

Bei Leinwänden (Maßanfertigung) berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten, die Sie dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung entnehmen können, die wir Ihnen immer vor Vertragsabschluß/Auslieferung zusenden.

Zwischen welchen Versandunternehmen kann ich als Kunde wählen?

1. GLS (German Parcel)
Innerhalb von 24 Stunden wird Ihre Bestellung bearbeitet und verlässt spätestens am folgenden Werktag unser Haus. Der Versand erfolgt durch GLS (German Parcel) im 24-Stunden-Service (Regellaufzeit im Inland (nach Österreich 24-48 Stunden), jedoch keine Zustellung am Samstag, Sonn- und Feiertag). Bis 18.00 Uhr bestellt ... und am nächsten - spätestens übernächsten Werktag geliefert! Die Versandkosten, werden abhängig vom Versandgewicht berechnet (siehe oben).

2. Post/DHL (Brief/Paket)
Ihre Bestellung verläßt in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden unser Haus. Der Versand erfolgt durch die Deutsche Post AG (Brief) oder durch DHL (Paket). Lieferzeit je nach Entfernung ca. 1-3 Werktage (keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen). Die Versandkosten, werden abhängig vom Versandgewicht berechnet (siehe oben).




Wie kann ich erfahren, wie weit die Bearbeitung meiner Bestellung ist?

1. Informationen per eMail
Immer wenn sich der Status Ihere Bestellung ändert (z.B. Bestellung eingegeangen, wird bearbeitet, wurde versandt) werden Sie von uns per eMail benachrichtigt.

2. Kontoinformation
Alle Kunden, die im OnlineShop ein Konto angelegt haben, können jederzeit den Bearbeitungsstand ihrer Bestellungen bequem direkt einsehen: Klicken Sie bitte ganz oben in der Leiste auf "Mein Konto". Hier können Sie ein Konto einrichten oder nach Eingabe der Zugangsdaten bequem alle Infos abrufen ...

Tipp: Legen Sie jetzt ein Konto an! So sparen Sie sich bei Ihrem nächsten Einkauf die erneute Eingabe von Adressdaten und Sie können viele weitere Vorteile (z.B. Lieferung auf Rechnung in der Regel schon ab der 2. Bestellung: Zahlen Sie bequem innerhalb von 30 Tagen oder mit Skontoabzugsmöglichkeit!) nutzen. Garantie: Ihre Daten werden garantiert nicht an andere Firmen weitergegeben!

3. Trackinginfos, Sendungsverfolgung
GLS bietet auf ihrer Internetseite www.gls-group.eu neben allerlei interessanten Informationen den ganz besonderen, kostenlosen Service "Sendungsverfolgung". So wissen Sie immer wo sich Ihr Paket gerade befindet!

Geben Sie auf der GLS-Internetseite einfach nur die Packetnummer, die wir Ihnen beim Versenden Ihres Paketes per eMail mitgeteilt haben ein und schon kommen die gewünschten Informationen ...

Leider können wir den Service "Sendungsverfolgung" zu Zeit noch nicht bei Lieferungen per Post (DHL) anbieten!